购买商品商家不退钱怎么办
商家不退钱可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉商家不退款行为。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大。
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商家不退钱常见处理为协商、投诉。优先与商家协商,协商无果则向消费者协会或工商部门投诉,以确保权益得到保护。
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商家不退钱,这样处理:1. 尝试协商,明确表达退款意愿和理由,争取商家理解。2. 协商无果,准备相关证据,如购买凭证、聊天记录等,向消费者协会投诉。3. 若消费者协会无法解决问题,可进一步向工商管理部门投诉,要求介入处理。
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